En cuanto a las instalaciones, puedo decir que estaban en excelente estado. El lodge cuenta con un entorno natural impresionante, rodeado de exuberante vegetación y con una arquitectura que se integra perfectamente con el paisaje. Las habitaciones eran amplias y cómodas, con una decoración elegante y acogedora. Además, el servicio fue impecable, con un personal amable y atento que estaba siempre dispuesto a ayudar.

Hermosa estructura rodeada de naturaleza. Amplias habitaciones, buen restaurante y snack bar. . Hay un servicio de traslado al parque tanto en el lado argentino como en el brasileño.

La ubicación en medio del bosque, y la hamaca en la terraza de la habitación

El baño era de un buen hotel, no muy bueno.

La Reserva Virgin Lodge en Puerto Iguazú fue elegido por mi director para mi viaje de negocios y debo decir que tuve una experiencia maravillosa. Los aspectos positivos que destacaría son los tratamientos variados y relajantes que ofrecen, tanto corporales como faciales, utilizando diferentes aceites e ingredientes naturales de primera calidad. Fue una gran manera de relajarme después de un día de trabajo. Además, las instalaciones del hotel son impresionantes, con una arquitectura hermosa y rodeada de naturaleza exuberante. Es un lugar perfecto para aquellos que buscan paz y tranquilidad.

En cuanto a los aspectos negativos, creo que el hotel necesita una remodelación y rehabilitación importante, ya que algunos elementos parecen obsoletos y un poco desgastados.

¡¡¡Todo!!!! ¡¡Todo!!! Uno de los lugares más hermosos en los que he estado. Se lo recomiendo a todo el mundo. Habitación super espaciosa y acogedora, balcón con hamaca en medio de la naturaleza, Maravilloso! Paz absoluta, relajación total, sólo se oye el sonido de la naturaleza.... Felicidades a todos, especialmente al personal! Fueron días inolvidables!

Nada.

La habitación es grande, limpia y acogedora con balcón con hamaca protegida por red x evitar la entrada de animales. Excelente juego de baño. Se puede respirar una paz única. Es una joya en medio del bosque. Hermoso. El desayuno está delicioso. Muy cerca de las cascadas

Siempre vuelvo a este hotel en Puerto Iguazú porque me mima con un excelente servicio. La primera vez, el personal me ayudó con la entrega de comida local. Tiene todo lo que necesito: Wi-Fi, estacionamiento con valet, aire acondicionado, servicio de traslado con costo, lavandería. Volveré para una escapada romántica.

el servicio. a las 7y30 de la tarde quise pedir unas papas fritas o algo para picar y me dijeron que no habia forma. solo si hacia una reservacion para el restaurante y recien tenia para las 9y30. le pregunte que podia hacer, ya que mi esposa estaba con hambre y me dijo que no podia ayudarme, solo a las 9y30. POR ESO RECOMIENDO NO COMER EN ESE HOTEL. solo es para quedarse a dormir y disfrutar desde la habitacion

la ubicacion dentro de la selva la comodidad de las habitaciones el diseño la atencion del personal

Un servicio de recepción excepcional. Personal atento y diligente. Buena información y disposición para ayudar. Magnífico personal en general. Servicio de desayuno y cena atentos y diligentes. Amabilidad y cercanía del personal de habitaciones. Buena calidad y presentación de la comida. Amplio horario de cocina en la noche. Hermoso entorno y cómodas habitaciones. Salidas en bicicleta por la selva recomendables.

Honestamente no había nada que no me gustara.

Su ubicación es excelente, puesto que es una zona muy tranquila en la que se puede disfrutar de la naturaleza y se puede descansar de la ciudad.

El personal muy atento, cuentan con servicio gratuito de traslado a la ciudad, buen desayuno, amplias y omisas habitaciones, un enroño precioso, la piscina muy bien

Siempre vuelvo a mi hotel favorito en Puerto Iguazú. La primera vez que me alojé aquí, el personal fue muy amable y me dio el número de un taxi local. Tiene todas las comodidades que necesito: Wi-Fi, Valet parking, Aire acondicionado, Servicio de transporte pago, Lavandería. No aceptan mascotas. Recepción 24 horas.

El entorno, el hotel esta en medio de la selva. Desde las habitaciones, que son muy amplias y confortables, se escucha permanentemente los sonidos de la selva. Desayuno muy bueno. Piscina impecable.

El personal es amable pero no eficiente. Muchas demoras para todo. Habíamos pagado un mes antes(para obtener mejor tarifa) pero no nos dieron la factura. Supuestamente había que hacer el trámite en Bs As, para que nos la dieran!!! Ante nuestra insistencia, apareció la factura al día siguiente. A nuestros amigos se les bloqueo la caja de seguridad con documentos y todo el dinero adentro, les dijeron que hasta el día siguiente no podían abrirl. Al vernos enojados, la abrieron en 20 minutos. Personal de mantenimiento: excelente! Es la recepción lo que falla

La calidez del personal y de toda la gente de iguazú en general. El hotel es bellisimo, situado en el medio de la selva...lo que hace q estés en contacto con la naturaleza desde el despertar y abrir la ventana.

La limpieza de las habitaciones era muy "por arriba" y los precios para comer o tomar algo en el hotel. Habria q considerar que no asisten sólo extranjeros a los que les combiene el cambio de moneda.